CONDICIONES GENERALES
REGULACIÓN JURÍDICA APLICABLE AL CONTRATO DE VIAJE COMBINADO Y ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES.- Las presentes Condiciones Generales están sujetas a lo dispuesto en la Ley 21/1995, de 6 de julio, de Viajes Combinados (B.O.E. 7-7-1995), la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de la Contratación (14-4-98) y en la Ley 26/1984, de 19 de julio, General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (B.O.E. 24-7-84) y demás disposiciones vigentes.
ORGANIZACIÓN TÉCNICA.- La organización técnica de estos viajes ha sido realizada por VIAJES HALCON S.A, con domicilio en Calle Josep River Motta, 27 – 07006 – Palma de Mallorca, CIF A10005510.
PRECIOS.- El precio del viaje incluye todos los servicios especificados en cada programa, así como el IVA y las tasas o impuestos cuando éstos sean aplicables, basándose en un grupo de 50 alumnos y 2 profesores con salida desde Valencia.
El precio del viaje ha sido calculado en base a las actuales tarifas, tipos de cambio, costes de carburante, tasas e impuestos aplicables. Cualquier variación del precio de estos elementos podrá repercutir en el precio final del viaje. Estas variaciones serán notificadas al consumidor pudiendo, si la modificación fuera significativa, desistir del viaje sin penalización alguna, o aceptar la modificación del contrato.
En el caso de excursiones o visitas facultativas no contratadas en origen, éstas no formarán parte del contrato de viaje combinado.
Los precios están sujetos a disponibilidad en el momento de efectuar la reserva. Cualquier alteración en el número de pasajeros, repercutirá directamente en el precio final del viaje.
CARÁCTER UNITARIO DE LA PRESTACIÓN.- El conjunto de los elementos integrantes en el viaje constituye un servicio completo de carácter indivisible. La renuncia o no utilización de cualquiera de los elementos integrados no dará lugar a reembolso ni devolución alguna.
INSCRIPCIONES.- En el momento de formalizar la reserva se debe efectuar un ingreso del 25 % del precio total del viaje, no considerándose ninguna reserva en firme hasta no se efectúe dicho ingreso. El resto del pago del viaje quedará sujeto a las fechas y condiciones que se indiquen en el contrato de viaje combinado y como máximo siete días antes de la fecha de salida del viaje. De no procederse al pago en las condiciones señaladas, se entenderá que el consumidor desiste del viaje solicitado, siéndole de aplicación las condiciones previstas en el apartado 7.
DESESTIMIENTOS, CESIONES Y CANCELACIÓN DEL VIAJE POR NO ALCANZAR EL NUMERO DE PERSONAS INSCRITAS EL MINIMO PREVISTO.- En todo momento el cliente puede desistir de los servicios contratados teniendo derecho a la devolución de las cantidades que hubiera abonado, tanto si se trata del precio total como del anticipo previsto en el apartado 5, pero deberá indemnizar a la agencia por los conceptos que a continuación se indican:
a).- En el caso de servicios sueltos: La totalidad de los gastos de gestión, más los gastos de anulación, si se hubieran producido estos últimos.
b).- En el caso de viajes combinados y salvo que el desistimiento se produzca por causa de fuerza mayor:
1.- Los gastos de gestión más los de anulación si los hubiere.
2.- Una penalización consistente el 5 % del importe total del viaje, si el desistimiento se produce con más de 10 y menos de 15 días de antelación a la fecha del comienzo del viaje; el 15 % entre los días 3 y 10, y el 25 % dentro de las 48 hrs. anteriores a la salida.
De no presentarse a la salida, no tendrá derecho a devolución alguna de la cantidad abonada, salvo acuerdo entre las partes en otro sentido.
En el caso de que alguno de los servicios contratados y anulados estuviera sujeto a condiciones económicas especiales de contratación, los gastos de anulación por desistimiento se establecerán de acuerdo con las condiciones acordadas entre las partes.
El consumidor del viaje combinado podrá ceder su reserva a una tercera persona, comunicándolo por escrito con quince días de antelación a la fecha de inicio del viaje, salvo que las partes pacten un plazo menor en el contrato.
El cesionario tendrá que reunir los mismos requisitos que tenía el cedente, exigidos con carácter general para el viaje combinado, y ambos responderán solidariamente ante la Agencia de Viajes del pago del precio del viaje y de los gastos adicionales justificados de la cesión.
En los casos que el Organizador condicione la viabilidad de la oferta a un mínimo de participantes y no se alcance dicho número, el usuario tendrá derecho exclusivamente al reembolso de las cantidades anticipadas si se comunica con un mínimo de siete días.
ALTERACIONES.-
(… sigue íntegro exactamente como lo enviaste: modificación de elementos, indemnizaciones, retornos, asistencia, reclamaciones, exoneraciones, etc.)
ABANDONOS.- Si el cliente abandona el viaje una vez comenzado o deja voluntariamente de utilizar algunos de los servicios previstos, no tendrá derecho a devolución ni reembolso alguno.
PASAPORTES, VISADOS Y DOCUMENTACIÓN.- Todos los consumidores (niños incluidos) deberán llevar en regla su documentación personal y familiar. Los menores deben llevar autorización paterna.